Descripción forma de actuación:
- Se dispondrá de un número de teléfono donde se podrán comunicar las incidencias, o realizar las consultas, en horario de oficina.
- Un técnico se personará en sus oficinas antes de 24 horas desde la recepción de la avería.
- El tiempo que este el técnico resolviendo la avería, será el que se descuente de su Bono, desde que entre por la puerta hasta que salga, sin tiempos mínimos, ni desplazamientos. (Valido solo para Madrid Capital y alrededores)
- Después de cada visita se emitirá un informe con el trabajo realizado.