Imposible descarga nada “Error en el análisis del antivirus”

Solución

Para restablecer la configuración de seguridad de los navegadores y poder descargar archivos haremos lo siguiente:

Restablecer los navegadores

Internet Explorer:

Herramientas > Opciones de Internet > Opciones avanzadas > Restablecer navegador

Google Chrome:

Configuración > Configuración avanzada > Restablecer

Firefox:

Ayuda > información para solucionar problemas > Restablecer Firefox…

Modificar clave de registro

Pulsamos el botón de Inicio y en “iniciar búsqueda” escribimos “regedit” sin las comillas y pulsamos Intro. Y navegamos hasta la siguiente clave:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Attachments

En la parte derecha del Editor de Registro vemos la clave “ScanWithAntiVirus”, hacemos doble clic sobre ella y vemos que se abre un diálogo con el valor de esa clave. Ese valor debe ser “1” y si tiene cualquier otro número lo cambiamos para dejarlo en 1. Una vez modificado, pulsamos Aceptar y luego cerramos el Editor de Registro y reiniciamos el PC.

Con estos pasos, una vez reiniciado, ya podremos descargar programas o archivos con cualquier sin que salga el error “Error en el análisis antivirus”.

4 comentarios en “Imposible descarga nada “Error en el análisis del antivirus”

  1. Maxi

    No me aparece este «Attachments» solo llega asta» Policies». necesito descargar cosas ya que hago?..y tampoco me funciono lo de restablecer google crome. ayudaaaaaaa

  2. Maxi

    No me aparece este «Attachments» solo llega asta» Policies». necesito descargar cosas ya que hago?..y tampoco me funciono lo de restablecer google crome. ayudaaaaaaa 🙁

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