ainur cambia su apliación de soporte

Desde ainur, no es grato comunicarles, que desde el día 1 de Junio, hemos implantado una nueva herramienta, para la gestión de las incidencias de nuestros clientes, con la implantación de Freshdesk, vamos a dar un servicio aun mas profesional a nuestros clientes.

Hemos integrado todos nuestros canales de soporte en una sola aplicación,

  • Chat
  • Email
  • Telefono
  • WhatsApp (muy pronto disponible)

Con esta nueva implantación, deseamos dar un servicio mas transparente y fácil a nuestros clientes que en todo momento, y con acceso a nuestra web, podrán ver al momento el estado de todas las incidencias que hayan gestionado a través nuestra.

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